Fortrolighedspolitik

Dette er databeskyttelseserklæringen fra VDH Solar ("vi") - Solar Europa Holding B.V. og dets datterselskaber, herunder VDH Solar Groothandel B.V. Denne databeskyttelseserklæring indeholder oplysninger om de personoplysninger, vi behandler om vores besøgende på hjemmesiden og kunder. Den ansvarlige for behandling af personoplysninger inden for VDH Solar er VDH Solar Europa Holding B.V., holdingselskabet for alle VDH Solars forretningsenheder (Finlandlaan 1, 2391 PV Hazerswoude-Dorp).

VDH Solar har udpeget en Privacy Officer, som kan kontaktes på privacy@vdh-solar.nl.

Personlige data, vi behandler

VDH Solar behandler dine personoplysninger, fordi du bruger vores tjenester, og/eller fordi du selv giver dem til os. Nedenfor er en oversigt over de personoplysninger, vi behandler:

Personlige data:

• Fornavn
• Efternavn
• e-mail
• Telefonnummer

Oplysninger om virksomheden:

• Virksomhedens navn
• Momsnummer

Oplysninger om adresse:

• Adresse
• Postnummer
• Provins
• Land

Leveringsadresse (hvis forskellig)

• Leveringsadresse
• Postnummer
• By
• Land

Finansielle detaljer:

• E-mail-adresse for faktura
• Finansiel kontaktperson
• Handelskammerets nummer
• Bankkontonummer
• Momsnummer

Når du har registreret dig, kan du oprette en konto ved hjælp af din e-mailadresse og adgangskode.

Derudover indsamler vi data fra vores besøgende på hjemmesiden om aktiviteterne på vores hjemmeside.

Til hvilket formål og på hvilket grundlag behandler vi personoplysninger?

VDH Solar behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Håndtering af din betaling.
• Afsendelse af vores nyhedsbrev og/eller reklamemappe til eksisterende kunder. Du kan altid afmelde dig nyhedsbrevet via afmeldingsknappen i bunden af nyhedsbrevet.
• At ringe eller sende dig en e-mail, hvis det er nødvendigt for at udføre vores tjenester.
• Informere dig om ændringer i vores tjenester og produkter.
• At tilbyde dig muligheden for at oprette en konto. - For at levere varer og tjenester til dig.
• VDH Solar analyserer din adfærd på webstedet for at forbedre webstedet og skræddersy udvalget af produkter og tjenester til dine præferencer.
• VDH Solar behandler også personoplysninger, hvis vi er juridisk forpligtet til at gøre det, f.eks. data, som vi har brug for til vores selvangivelse.

Grundlaget for vores behandling af personoplysninger er samtykke fra den registrerede (artikel 6, første afsnit, under a, i AVG), opfyldelse af en aftale (artikel 6, første afsnit, under b, i AVG), opfyldelse af en juridisk forpligtelse (artikel 6, første afsnit, under c, i AVG) og legitim interesse (artikel 6, første afsnit, under f, i AVG).

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere, end det er nødvendigt for det formål, som vi behandler dine oplysninger til.

Automatiseret beslutningstagning

VDH Solar træffer ikke på grundlag af automatiseret behandling beslutninger om forhold, der (i væsentlig grad) kan påvirke enkeltpersoner. Dette er beslutninger, der træffes af computerprogrammer eller -systemer, uden at en person (f.eks. en medarbejder hos VDH Solar) er involveret.

Deling af personoplysninger med tredjeparter

VDH Solar vil ikke sælge dine data til tredjeparter og vil kun udlevere dem, hvis det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig eller for at overholde en juridisk forpligtelse. Med virksomheder, der behandler dine data på vores vegne, indgår vi en behandlingsaftale for at sikre det samme niveau af sikkerhed og fortrolighed for dine data. VDH Solar forbliver ansvarlig for denne behandling.

Særlige og/eller følsomme personoplysninger, som vi behandler

Vores hjemmeside og/eller tjeneste har ikke til hensigt at indsamle data om besøgende på hjemmesiden, der er yngre end 16 år, medmindre de har tilladelse fra forældre eller værge. Vi kan dog ikke kontrollere, om en besøgende er ældre end 16 år. Vi råder derfor forældre til at være involveret i deres børns onlineaktiviteter for at undgå at indsamle data om børn uden forældrenes samtykke. Hvis du er overbevist om, at vi har indsamlet personoplysninger om en mindreårig uden et sådant samtykke, bedes du kontakte os på privacy@vdh-solar.nl, så sletter vi disse oplysninger.

Cookies eller lignende teknikker, som vi bruger VDH

VDH Solar bruger kun tekniske, funktionelle og analytiske cookies, der ikke krænker dit privatliv. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer, tablet eller smartphone, første gang du besøger denne hjemmeside. De cookies, vi bruger, er nødvendige for hjemmesidens tekniske funktion og din brugervenlighed. De sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt, og husker f.eks. dine præferencer. De giver os også mulighed for at optimere vores hjemmeside. Du kan fravælge cookies ved at indstille din internetbrowser til ikke længere at gemme cookies. Derudover kan du også slette alle tidligere lagrede oplysninger via dine browserindstillinger.

Visning, justering eller sletning af data

Du har ret til at se, rette eller slette dine personlige data. Du har også ret til at trække dit eventuelle samtykke til databehandling tilbage eller til at gøre indsigelse mod VDH Solars behandling af dine personoplysninger, og du har ret til dataportabilitet. Det betyder, at du kan sende en anmodning til os om at sende de personoplysninger, vi har om dig i en computerfil, til dig eller en anden organisation, som du har udpeget. Du kan sende en anmodning om at se, rette, slette, dataoverføre dine personoplysninger eller en anmodning om at trække dit samtykke tilbage eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til privacy@vdh-solar.nl.

For at sikre, at anmodningen er fremsat af dig, vil vi bede om din e-mailadresse, dit navn og dit telefonnummer, hvis du har oprettet en konto hos VDH Solar. Hvis du ikke har oprettet en konto på vores hjemmeside, beder vi dig om at sende en kopi af dit identitetsbevis sammen med anmodningen. I denne kopi skal du overstrege dit pasfoto, MRZ (maskinlæsbar zone, talstriben i bunden af passet), pasnummer og borgerservicenummer (BSN). Dette er for at beskytte dit privatliv. Vi besvarer din anmodning så hurtigt som muligt, senest inden for fire uger.

VDH Solar vil også gerne gøre opmærksom på, at du har mulighed for at indgive en klage til den nationale tilsynsmyndighed, Persondatatilsynet. Dette kan gøres via følgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/meldingsformulier-klachten

Sådan sikrer vi personoplysninger

VDH Solar tager beskyttelsen af dine data alvorligt og træffer passende foranstaltninger for at forhindre misbrug, tab, uautoriseret adgang, uønsket videregivelse og uautoriseret ændring. Hvis du har indtryk af, at dine data ikke er ordentligt sikret, eller der er tegn på misbrug, bedes du kontakte vores Privacy Officer på privacy@vdh-solar.nl.